Hétfői cikkünkben fontos kérdésekre kerestük a választ. Miért lesz egy 150 ezer forintos autójavításból 250 ezres és miért nem fogadja el az autószerviz a hozott alkatrészt? Kiderült, hogy hiába keresed meg a legjobb árú alkatrészeket az autódhoz és hiába találod meg hozzá a korrekt műhelyt, így nem vállalják el a munkát. A cikkre reagált olvasónk, aki huszonöt éve saját szervizt működtet. Nem ért egyet a cikk állításaival, ezért igazán érdekes amit ír. Mielőtt elolvassátok a levelet, szavazzatok!
Címzett: Zách Dániel
Tárgy: Ezért ilyen drága az autóalkatrész...
Kedves Dániel!
A cikkéhez lenne egy pár gondolatom 25 év vállalkozói autószervizes múlttal. "milyen jogcímen nyelik le a 100 ezer forint különbözetet"?
Ma Magyarországon egy autószerviz csak úgy tud működni, ha kiszámlázza az alkatrészt és a munkadíjat. A kettő haszna fedezi a működési költségeket. Ha ebből kivesszük a kereskedelmi hasznot, akkor bezárhatunk. Nálunk nincsen hozott alkatrész ilyen olyan haveri mutyi kedvezménnyel. Ezt el is magyarázzuk az ügyfeleinknek és megértik. Egy adott bevételre szüksége van a szerviznek. Az, hogy ez miből tevődik össze, tisztán munkadíjból vagy alkatrésszel együtt ez számomra "mellékes". Ön is említi a minimum 8 ezer forint óradíjat. Ha kivesszük a kereskedelmi hasznot, akkor a munkadíjat a kieső összeggel meg kellene emelni.
A másik óriási probléma a szakember hiány. Tételezzük fel, hogy a cikkben szereplő Zsolt autószerelőként dolgozik akár nálam is. Fizetéskor pedig azt kell majd mondanom, hogy sajnos kevesebb a béred, mert a kedves ügyfél hozta az alkatrészt, aminek a haszna nem nálunk jelentkezik és ezért kevesebb lett a bevétel. Az csak egy illúzió, hogy több munkám lesz azért mert én csak munkadíjért vállalom a munkát.
Addig amíg a jelenlegi alkatrészeladási-rendszer marad - kiszolgálnak bárkit nagyker áron, házhoz szállítanak a fusizótól a magánszemélyig bárkinek - addig nem fog változni semmi. Jelenleg kb. 11 ezer autós vállalkozás van és közel 30-40 ezer a fusizó. Emiatt a szervizek átlagos kihasználtsága - kb. 50 % - nagyon rossz. Nyugaton 70-85 %, és ebből már lehet tisztességes bért is fizetni. Ergo drágábban kell dolgoznunk, mint lehetne. Majd ha ezeket a piactorzító szereplőket és az etikátlan alkatrész-forgalmazókat kizárják a piacról, akkor majd javul a kihasználtság és kevésbé kell árat emelni. Ez viszont már a vásárlónak is jó lenne.
2009-ben volt egy próbálkozásom, amire a piac nem volt még elég érett és talán még ma sem. Alkatrészt beszerzési áron kínáltunk emelt munkadíj mellett. Természetesen a munkadíj drágább volt, de a végösszeg 10-30%-al lett olcsóbb. Jó magyar szokáshoz híven nem annak örült, hogy a fizetendő összeg kevesebb, hanem, hogy mért lett a munkadíj több. Ennek a konstrukciónak az lett volna a lényege, hogy mi semmilyen "nyomást" nem gyakoroltunk az ügyfélre, hogy a drágább alkatrészt vegye meg. Természetesen elmondtuk a szakmai véleményünket, aztán ő döntött. Egy év alatt harminc ügyfél jött és mind a harminc a zsebünkben turkált, hogy mért drágább a munkadíj. Ezért egy év után megszüntettük ezt a tevékenységet.
Ne vegye sértésnek, de a cikke is egy kicsit a zsebünkben turkál. Persze ilyenkor jön a jól ismert szlogen, hogy hülye azért nem vagyok, nem vagyok a pénzem ellensége... Érdekes, hogy a multinál vagy akár a benzinkútnál nem turkál senki a zsebükben, hogy mennyi hasznot keresnek.
A cikkben említett klíma átmosást, mivel mi is javítunk klímát és ismerem a buktatóit a munkának, ezért el sem vállaljuk. A legkisebb hiba, szennyeződés esetén én felelek a későbbi kompresszorhibáért. Köszönjük szépen, nem kérjük az ilyen munkát. De belemehetünk egy motorjavításba is, ahol attól lesz olcsó a munka, mert nem kerül bele az alkatrész. A rossz értelemben vett árharc és a fentebb említettek miatt mára oda jutottunk a szakmában, hogy egyes munkákat el sem vállalunk. Mindenki döntse el mit vállal, belemegyünk-e a mutyizásba vagy sem. Mi az utóbbi mellett tettük le a voksunkat.
Csak még egy záró gondolat. Egy fodrász megmossa és géppel levágja az én ritkuló hajamat körülbelül 2-3 ezer forint között, pár tízezer forintos beruházással. Ez nagyjából 15-20 perces munka. Feltételezve, hogy nagyon keresett és fullra tele van munkával, három ügyfelet tud kiszolgálni egy óra alatt. Ez 6-9 ezer forint óránként. Tessenek elgondolkozni, hogy akkor egy autószerviznek több tízmilliós beruházás mellett hogyan lehet még a vázolt 8 ezer forintos óradíjért is dolgoznia a jelenlegi kihasználtság mellett! Sehogy!
Köszönöm, hogy elolvasta a levelemet.
Üdvözlettel:
Pátkai Miklós, egy becsületes szerviztulajdonos
További cikkeink
Elpusztíthatatlan, takarékos, olcsó
Bence azért jelentkezett a MűhelyPRN-ba, mert kíváncsi volt, hogyan vészelte át a több mint 300 ezer kilométernyi használatot rokonától vásárolt autója, egy Toyota Corolla (E14) dízel. Manapság divat temetni a technológiát és mi tagadás, sok-sok rosszat hallunk bizonyos konstrukciókról, ráadásul a nitrogénoxid-probléma sem kedvez az ilyen motorral szerelt autók megítélésének. A dízelek ára csúszdán van, sőt, zuhan, miközben néhány célra még mindig a legjobbak. Lássuk, érdemes-e hosszútávra tervezni ennyi kilométer után! A Toyotát ezúttal is az Avalon Bosch Car Service-ben vizsgáltuk át.
Kornél otthon szervizeli a Mustangot. Mindent jól csinált?
Sokszor emlegetett autót mutatunk a MűhelyPRN 95. epizódjában. A Ford Mustang hatodik generációja 2014-ben jelent meg világszerte, ez már valódi, modern sportautó, amely szépen őrzi elődei hagyományait, miközben van alatta rendes futómű, legnagyobb motorja pedig egy változó szelepvezérlésű, ötezer köbcentis V8-as. Az aktuális "Ponycar" legnagyobb mutatványa nem is ez, hanem, hogy az összeszedettséghez szemtelenül jó ár társul újként és használtként egyaránt. Míg anno egy ilyen kivitelű Ford kb. 16 millió forintba került, ma 10 körül már válogathatunk a használtpiacon, ha pedig elég a 3,7-es V6-os, esetleg a 2,3-as turbós, négyhengeres alapmotor, még több pénz marad a zsebben. Az Avalon Bosch Car Service-ben ezúttal azt ellenőriztük, hogy jól viselte-e gondját Kornél ennek a V8-asnak az utóbbi években!
