Minden össze-vissza áll rajta annyira, hogy az egyik szervízben hidraulikus padon húzták-nyomták, de az eredmény így sem kielégítő. A javítások nyomán - mert több is volt - a szakemberek számára látható, hogy az ajtók le voltak szerelve, a festés szakszerűtlenül lett javítva.

hirdetés

Kedves Kárszakértő!

Lehet, hogy nem jó helyen kopogtatok a problémámmal, de egy eligazítás is
sokat ér.

Tavaly szeptemberben vettem egy új Suzukit, amiről kiderült, hogy egyetlen
ajtaja sincs a helyén. Minden annyira össze-vissza áll rajta, hogy az egyik
szervízben hidraulikus padon húzták-nyomták, de az eredmény így sem
kielégítő. A javítások nyomán - mert több is volt - a szakemberek számára
látható, hogy az ajtók le voltak szerelve, a festés szakszerűtlenül lett
javítva (az ajók összeértek és és ezért lejött a festék).

Szóval az autó túl van a harmadik karosszériajavításon és még mindig nem jó,
viszont már karambolos autó benyomását kelti.

A kérdésem az, hogy mi a módja annak, hogy az autót kicseréljék, vagy
értékcsökkenés címén visszakapjam a vételár egyrészét, illetve hol lehet
kérni az ehhez szükséges vizsgálatok elvégzését?

Köszönettel:

Bicskei Miklós

(2001. 07. 01.)

Kedves Uram !

Én azt tudom tanácsolni Önnek, hogy kérjen fel egy igazságügyi gépjármű szakértőt a műszaki állapot felmérésére és az értékcsökkenés megállapítására.
Ezután ügyvéd közreműködésével nyújtsa be keresetét az autó gyártójához és a kereskedőhöz egyidejűleg. Szerintem ez lehetne a megoldás.

Tisztelettel:

Szekeres Mária

Ha valamilyen, biztosítással kapcsolatos kételye, kérdése, problémája van,
forduljon a TotalCar és a Hungária Biztosító szakértőjéhez. A kérdésekre
Szekeres Mária kárrendezési szakértő válaszol. Küldjön egy <a<br></a<br> href=mailto:karszakerto@totalcar.hu>levelet, melyben röviden összefoglalja
esetét, esetleges panaszát. A válaszokat Súg a kárszakértő rovatunkban
olvashatják.