Kellemes hangulatú közösségi tereket csinálnak a Subaru kereskedéseiből az Egyesült Államokban. A létesítményeket húsz év után először fogják komolyabban felfrissíteni egy program keretein belül. Először azokat a kereskedéseket építik át, amik jelentkeznek erre a programra, később pedig azt szeretné a japán márka, ha minden egységük ilyen lenne. Az első átalakításokat állítólag már 2026-ban elkezdik.
A Subaru célja az új Connection Hub nevű koncepcióval az, hogy egészen új szintre emelje a vásárló élményt. Ne csak kereskedései legyenek, hanem olyan közösségi tereik, ahol az emberek megismerkedhetnek a márka legfontosabb erényeivel, az autóikkal és az általuk nyújtott szolgáltatásokkal. Emellett azoknak is kényelmet és megfelelő kiszolgálást akarnak biztosítani, akik bevitték az autójukat valamilyen kisebb-nagyobb időszakos szervizre és ott helyben szeretnék megvárni, hogy elkészüljön.
A Connection Hub elvén készült bemutatótermek tényleg olyanok, mint egy kávézó, egy ruhabolt és egy klasszikus kereskedés keverékei. Kiállítanak néhány autót az érdeklődőknek, van, amelyiket egészen látványosan például sziklákra teszik – ezzel demonstrálva a terepképességeket – de lesznek a vendégtérben a márkához kapcsolódó pólók, táskák, és egyéb ruházati kiegészítők is. Több helyen prospektusokat és kisebb könyveket helyeznek ki, illetve egy kávézósarkot is kialakítanak többszemélyes asztalokkal.
Szintén innováció, hogy több asztalban is elhelyeznek egy-egy képernyőt, amin a vendégek akár ott helyben elkezdhetnek összekonfigurálni egy új Subarut és részletesen megismerkedhetnek az elérhető extrákkal és kiegészítőkkel is. Emellett ugyanúgy maradnak majd kereskedők a Connection Hub vendégterében, ha valakinek valamilyen segítségre lenne szüksége. A barátságos légkört pedig azzal is fokozzák, hogy nem csak a belső térben szeretnének majd egyedi megjelenést, de a kereskedések külső részeit is rendbe szednék. Kisebb sétányokat alakítanának ki a hatalmas üvegfalakkal ellátott kereskedések előtt, ami mellett dús növényzettel ellátott zöldterületek is lennének.
Forrás: Subaru
További cikkeink
