A cikk borítóképe illusztráció. - Forrás: Rolls-Royce.
Amikor valaki megvásárol egy új autót, joggal várja el, hogy sokáig ne legyen vele probléma, vagy ha mégis, akkor gyorsan a végére járjon a szerviz. Minden új autónál szomorú, ha elromlik, az ilyesmi azonban különösen bosszantó akkor, ha egy 546 ezer dolláros, vagyis 175 millió forintos Rolls-Royce-ról van szó.
Pont ez történt egy tulajdonossal az Egyesült Államokban: megvette az elektromos Rolls-Royce Spectre Black Badge-ét, ami néhány hónap után meghibásodott. A 2025 júniusában átadott elektromos luxusautó a tulaj szerint hirtelen működésképtelenné vált, ezért szervizbe küldte, hogy derítsék ki, hogy mi a hiba.
A szerviz azt állítja, hogy üzenetben értesítette a tulajt, hogy megrendelték az alkatrészeket, becsült szállítási időpont azonban nincs. Eltelt 40 nap, előrelépés nem történt, ezért a tulajdonos ügyvédet fogadott, és beperelte a kereskedést. Levelet küldött a kereskedésnek, amiben arra kérte őket, hogy vegyék vissza az autót és térítsék vissza az árát. Ezt a kereskedés elutasította.
Tényleg komoly gond van az elektromos luxusautóval: meghibásodott az akkumulátora, ami miatt nem biztonságos, és vezetni se lehet. Ez a keresetben is szerepel, ahogy az is, hogy a tulaj szerint a kereskedés nem diagnosztizálta és javította ésszerű időn belül a hibát. Az autó eközben veszített az értékéből.
A Rolls-Royce elégedetlen tulaja nem csupán azt szeretné, hogy a kereskedés visszavegye az autót és visszatérítse az árát: kártérítést is követel, amiért nem tudta használni az autót, megtéríttetné a bírói és ügyvédi költségeket, illetve az azzal kapcsolatos költségeket is, amik abból fakadtak, hogy ezt az ügyet kellett intéznie.
Forrás: Carscoops
További cikkeink
