A cikk borítóképe illusztráció. - Forrás: Getty Images.
Korábban megírtuk, hogy több autós is pórul járt, miután a Shell egyik töltőállomásán 95-ös benzin helyett vizet tankoltak. Legalább három autó megállt, miután az M7-es autópálya melletti benzinkúton tankolt. Az egyik autós akkor Redditen kért segítséget, miután az autója megállt, majd egy szervizben megállapították, hogy benzin helyett nagyrészt víz van a tankban.
Kerestük az eset kapcsán a Shellt: azt írták, hogy észlelték a problémát, és lezárták az FS95 értékesítését. Megkezdték a probléma kivizsgálását, illetve biztosították a vásárlókat, hogy a vizsgálati eredménytől függően kompenzációban részesítik a károsultakat.
A vizsgálat lezárult, elküldték az eredményeket, amit alább változtatás nélkül olvashatsz:
A Shell Hungary Zrt. tájékoztatása a balatonkeresztúri töltőállomáson észlelt probléma kapcsán: A Shell Hungary Zrt. által december 12-én, a balatonkeresztúri töltőállomáson észlelt probléma nyomán indított vizsgálat lezárult. A vizsgálat megállapította, hogy a problémát a lefejtő aknában felgyűlt talajvíz okozta, ami az aknában lévő, meghibásodott csövön jutott a tankba.
Ahogy azt korábban is jelezte a Shell, a probléma nem rendszerszintű, hanem egyedi, elszigetelt, vis maior eset volt. Semmilyen más Shell töltőállomás nem érintett, egyedül ezen a töltőállomáson merült fel a meghibásodás. A Shell a vizsgálat eredménye alapján természetesen kompenzációban részesíti a négy érintett panaszos ügyfelet, és őszintén sajnálja a kellemetlenséget.
